2024-11-08 09:00:53 編輯:liang
尊敬的各位同事:
您好!
在此,我們鄭重地向您發(fā)布一則關(guān)于我司變更的公告,此次變更旨在更好地滿足市場需求、提升產(chǎn)品性能以及優(yōu)化用戶體驗(yàn)。以下是具體的變更內(nèi)容:
新型號(hào)及對應(yīng)變更原則
1. 常規(guī)電機(jī)型號(hào)格式及命名原則:KST-XXX-Y-Z,例:KST-57D33-E20D-0001
2. 絲桿電機(jī)型號(hào):KST-XXX-YY-ZZ-W,例:KST-57D33-12GC-200EM-0001
詳細(xì)參照附件《步進(jìn)電機(jī)最新命名規(guī)則》
客戶反饋與市場需求
我們一直高度重視客戶反饋,經(jīng)過對大量市場反饋信息的收集和分析,發(fā)現(xiàn)用戶對產(chǎn)品在選型便捷性,品牌替換便捷性,客戶需求響應(yīng)速度有更高的要求。為了更好地滿足這些需求,我們對產(chǎn)品型號(hào)進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整和改進(jìn),以確保產(chǎn)品能夠更加貼合市場的實(shí)際使用情況、提高產(chǎn)品競爭力、提升品牌市場占有率。
1.過渡階段安排
1)自本公告發(fā)布之日起,我們將進(jìn)入為期3個(gè)月的過渡階段,直至2025年1月20日。在過渡階段內(nèi),原“Y07”型號(hào)有庫存的前提下,“Y07”系和新“KST”型號(hào)將同時(shí)供應(yīng),以便客戶有足夠的時(shí)間調(diào)整采購計(jì)劃和庫存管理。
2)過渡原則:市場產(chǎn)品部完善新”KST”型號(hào)標(biāo)簽、對應(yīng)圖紙、模型、聯(lián)絡(luò)函等事宜為前提,進(jìn)行公告發(fā)文通知,進(jìn)而進(jìn)行新”KST”型號(hào)推廣。
2.正式變更時(shí)間
于2025年1月20日起,我們將全面停止“Y07”的生產(chǎn),屆時(shí)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)對外推廣“KST”型號(hào)系列。對于“Y07”系型號(hào)任在庫產(chǎn)品庫存,公司規(guī)劃將這批產(chǎn)品及其配件為已購買“Y”型號(hào)電機(jī)產(chǎn)品的客戶提供有限的售后服務(wù)。
3.變更進(jìn)度規(guī)劃
1)鑒于我司電機(jī)產(chǎn)品型號(hào)多,“KST”型號(hào)電機(jī)全面替換“Y”型號(hào)電機(jī)需要分批次進(jìn)行;其余型號(hào)變更完善事宜將分批進(jìn)行,并計(jì)劃于次年1月春節(jié)前完成所有的新”KST”型號(hào)替換事宜。
2)首批處理共23個(gè)型號(hào)包含42、57、60、86系標(biāo)準(zhǔn)開環(huán)單軸旋轉(zhuǎn)電機(jī),已完成自制并能在系統(tǒng)中找到型號(hào),共23個(gè)“KST”型號(hào),分別對應(yīng)23個(gè)“Y”型號(hào)電機(jī)。
變更對產(chǎn)品的影響主要體現(xiàn)在:
① 機(jī)身長度(部分電機(jī)機(jī)身長度有變化,幅度不大,基座、安裝孔和輸出軸保持不變)
② 電氣參數(shù)(有部分電機(jī)電阻阻值改變,不影響性能)
③ 機(jī)身外觀(表面處理工藝變化,導(dǎo)致外觀可能出現(xiàn)更改)
④ 接線方式變化(出線工藝有改變)
1.對現(xiàn)有訂單的影響
對于已經(jīng)下達(dá)但尚未交付的訂單,如果客戶沒有特殊要求,將按照原訂單型號(hào)進(jìn)行交付。若客戶希望更換為新型號(hào)產(chǎn)品,請?jiān)?/span>應(yīng)定交付日提前3個(gè)工作日與我們聯(lián)系,并相應(yīng)調(diào)整其中遇到的問題。
2.對產(chǎn)品性能的差異影響
我們已經(jīng)對新型號(hào)產(chǎn)品進(jìn)行了相應(yīng)的力矩測試,新“KST”型號(hào)安裝孔位、性能都能完全替換原來“Y07”系列,并不會(huì)造成使用上的困難及性能減弱的情況。
我們深知此次型號(hào)變更可能會(huì)給您帶來一些不便,但我們相信,這些改進(jìn)將為您帶來更優(yōu)質(zhì)、更高效的產(chǎn)品和服務(wù)。
[公告發(fā)布日期:2024 年 11 月 8 日]
PS附件:
1. 《新舊型號(hào)對應(yīng)表》
2. 23款標(biāo)準(zhǔn)單軸旋轉(zhuǎn)電機(jī)聯(lián)絡(luò)函
3. 《步進(jìn)電機(jī)最新命名規(guī)則》